【採択事例】誰もが「快適に」過ごせる場所へ。小規模事業者持続化補助金を活用したオフィス・店舗のバリアフリー化

「お店の入り口に段差があって、車椅子のお客様が入りにくそうにしている」 「多様な方に来店してほしいけれど、今の店舗環境ではハードルが高い」

そんなお悩みをお持ちの経営者様は多いのではないでしょうか。

今回は、弊社のサポートを通じて「小規模事業者持続化補助金（第18回）」に採択された、拠点のバリアフリー化プロジェクトをご紹介します。

今回の事例は「キャンピングカーレンタル事業」というユニークな業種での取り組みですが、その本質は「すべての業種に通じる、未来への投資」です。

補助事業の背景と目的

これまでの店舗環境では、身体的な制約を抱える高齢者の方や障がいをお持ちの方、あるいは医療的ケア児のご家族などにとって、「相談に来ること自体」が物理的なハードルとなっていました。

本事業では、誰もが安心して来店し、ゆったりとサービスについて相談できる「地域密着型の相談拠点」を構築することを目指しました。

具体的な取り組み内容

今回の補助金を活用し、以下の拠点のバリアフリー改修（工事）を実施しています。

• 入り口の段差解消とスロープの設置 物理的な壁を取り除き、車椅子やベビーカーでもスムーズに入店できる動線を確保しました。

• 通路と待合スペースの拡充 車椅子でもゆとりを持って通行・回転できるよう、店内のレイアウトを再設計しました。

• 接客スペースの刷新 目線の高さや同席人数に配慮し、誰もがリラックスして対話できる環境を整えました。

バリアフリー化がもたらすビジネスの可能性

バリアフリー化は、単なる社会貢献（ボランティア）ではありません。

1. 新規顧客層の開拓 これまで「行きたくても行けなかった」層を新しいお客様として迎えることができます。

2. 安心感というブランド価値 「誰に対しても優しいお店である」という姿勢は、既存顧客からの信頼向上にも直結します。

3. 持続可能な職場環境 お客様だけでなく、働くスタッフにとっても安全で使いやすい環境は、長期的な人材定着に貢献します。

最後に

今回の事例のように、店舗の改装やバリアフリー化も、小規模事業者持続化補助金の対象となります。

「自社のオフィスも新しくしたい」「この工事は補助金の対象になる？」といった疑問があれば、ぜひ一度 A-Next Innovation へご相談ください。

貴社の強みを最大限に活かし、採択率を高めるための事業計画作りを全力でサポートいたします。